スケジュール表は、御社と共有できるので、後ほどお客様にご連絡する手間が省けます。
パソコン上で御社指定のスケジュール表(Yahoo,Googleカレンダー、会員様独自に作成したスケジュール表)に基づいて、弊社のパソコンで確認しながら、予約業務を行うことができます。
電話予約時に瞬時にスケジュールを確認し、予約を入れることができます。
医療関連
クリニック、整体院、
整骨院、鍼灸院、助産院
サロン
占い、ヒーリング、
エステ、アロマセラピー、
リラクゼーション
資格講座
社会保険労務士、
ファイナンシャル
プランナー、宅建
コーチング、行政書士、
英語資格
介護訪問、
介護福祉施設紹介
介護施設、介護サービス業者

セミナー、
イベント受付
府県市町村主催
イベント、教室関連、
スポーツ大会、
イベント企画会社
人材募集受付、
派遣登録
一般企業、人材派遣会社
スポーツ施設
ヨガ、スポーツ、
ダンス、バレエ
教室
学習塾、料理、英語、
外国語、IT、コンピューター、
マナー講座
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医療関連 | 整体院、接骨院、鍼灸院、助産院などの予約受付を行います。施術中、時間外、多忙な時間の電話応対を行います。また場所案内も行います。 |
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サロン | 占い、ヒーリング、アロマセラピー、エステ、リラクゼーションなど、施術中、および時間外、多忙な時間の予約受付を行います。また業務内容に関する説明、サロンの場所案内なども行います。 |
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資格講座 | 社会保険労務士、行政書士、宅建、ファイナンシャルプランナー、コーチング、英語資格他、資格講座の予約受付、及び内容に関する説明、場所案内も行います。 |
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セミナー、 イベント受付 |
都道府県市町村イベント、1日セミナー、集中セミナー、教室関連、スポーツ大会、イベントなどの予約受付、及び内容に関する説明を行います。 |
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教室 | 学習塾、料理、英語、外国語、IT、コンピューター、マナー講座など、教室、習い事に関する予約受付、問い合わせ対応を行います。 |
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スポーツ施設 | ヨガ、スポーツ、ダンス、バレエなどのスポーツ関連施設の予約受付、問い合わせ対応を行います。 |
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人材募集受付、 派遣登録 |
一般企業の求人募集受付では、面談日時の設定を行うためのスケジュール管理、及びオフィス及び医療関連などの派遣登録受付を行います。 |
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介護訪問、 介護福祉紹介 |
介護施設紹介に関する予約、問い合わせ業務、及び介護サービス業者による訪問介護問い合わせ、受付を行います。 |
テレフォン秘書センターを利用することにより、クリニックのスタッフをわざわざ電話の予約応対に回す必要がなくなりました。その分他の業務に従事してもらうことができるので、業務も円滑にはかどるようになりました。また落ち着いた感じの良い電話応対をしてもらえるので、患者様からも好評です。
弊社は常時人材登録受付業務を行っており、応募者に質問するいくつかの項目(連絡先、応募業種、資格の有無、希望勤務地)なども間違いなく聞いてもらえるので、非常に効率のいいサービスだと感じています。全国各地に営業所を抱えているので、それらの営業所の登録受付業務も併せて行ってもらっています。
今までも別の電話代行会社にお願いしていましたが、スタッフによって応対が違っていたり、あまりお客様からもいい評判を聞けなかったので、こちらのテレフォン秘書センターさんに変えました。オペレーターさん一人ひとりが、明るく丁寧に応対し、私の占いに関する内容もお客様に詳しく説明して、予約をとってもらえるので、お客様も安心してサロンに来ることができます。
こちらの区では、区民の皆様が日本の古代からの芸能、文化に親しんでもらえるようイベントを行っています。私共の区は多くの外国人の区民の方々がいるため、テレフォン秘書センターさんに英語による問い合わせや予約受付を行って頂いています。非常に助かっています。
私たちの英語塾では、長年テレフォン秘書センターさんにクラス案内やトライアルの受付、出欠受付を行ってもらっています。どうしても授業中は電話による問い合わせに応じることができません。児童のクラスもあるので、欠席の確認電話を受けてもらえれるのは助かりますし、ホームページでは私たちの英語塾の内容が理解できない方が電話で問い合わせがあったとき、感じよく応対してもらえるので、生徒さんや児童のご両親方にも好評です。これからもよろしくお願いします。