グローバル社会において、英語による世界中の企業とのコミュニケーションは、もはや常識となりました。
テレフォン秘書センターは、英語対応ができる電話代行会社として、長年多くの会員様がご利用しています。海外、外国人顧客への対応、海外企業への問い合わせなど、あらゆる場面における英語電話応対を代行します。
テレフォン秘書センターの英語応対サービス
テレフォン秘書センターの英語応対サービスは、このような方におすすめです。
・現在テレワーク中だが、代表電話がスタッフの携帯に転送されている。海外や外国人顧客からも英語の電話が入るので、代表電話を電話代行してほしい。
・自社が外資系企業なので、英語応対してほしい。
・顧客が外資系企業、及び外国人を対象としたサービスを扱っているので、英語応対をしてほしい。
・今後外国人向けの商品を扱う予定なので、英語による電話応対が必要となってくる。
・英語応対ができるスタッフを自社で雇うには費用がかかるので、アウトソーシングしたい。
・英語での電話発信、受信を代行してほしい（単発も可）。
利用例
Ａ社様 外資系企業
海外からのクライアントや、グループ会社からも英語の電話が入るので、テレフォン秘書センターに応対してもらっています。また通常の日本語応対も安心してお願いできます。
Ｂ社様 サービス業
外国人向けのサービスを提供しているので、問い合わせ、顧客、スタッフから英語の電話が入るので、かかってきた電話はすべてテレフォン秘書センターが応対しています。
Ｃ社様 金融サービス
弊社は世界各地に拠点を置く会社なので、英語の電話応対が必須です。
Ｄ社様 ＩＴ関連会社
代表電話をテレフォン秘書センターにて、応対しています。スタッフやクライアントも外国人がいるので、電話応対はテレフォン秘書センターに委託しています。受けた電話は必要に応じ、事務所かスタッフの携帯に内線感覚取次サービスにて、転送してもらっています。
テレフォン秘書センターはビジネス英語に精通したスタッフによる質の高い「英語応対サービス」を提供いたします。
システム、料金等、お気軽にお問い合わせください。